Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если Вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт. Использование данного сайта, в частности заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров/услуг с использованием данного сайта, означает Ваше согласие с условиями настоящего Договора.

1. Законодательство, которое регулирует порядок заключения и исполнения данного Договора.
2. Определения терминов.
3. Предмет Договора.
4. Регистрация на сайте и оформление заказа.
5. Условия оплаты.
6. Условия доставки.
7. Обмен и возврат.
8. Качество Товара.
9. Ответственность сторон.
10. Порядок разрешения споров.
11. Использование персональных данных.
12. Обратная связь и комментарии.
13. Использование сайта.
14. Срок действия договора.

Публичная оферта

(публичное предложение заключить договор купли-продажи товара)

Продавец: физическое лицо Быкова Юлия Владимировна, которая занимается продажей товаров посредством использования Интернет-магазина vetom.kh.ua (далее «Интернет-магазин»), с одной стороны, и

Покупатель: любое физическое лицо, физическое лицо-предприниматель, юридическое лицо, действующее на основании гражданской или хозяйственной правосубъектности, которое изъявило желание приобрести товар посредством использования Интеренет-магазина, с другой стороны, в дальнейшем именуемые – Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Законодательство, которое регулирует порядок заключения и исполнения данного Договора
1.1. Заключение и исполнение данного Договора регулируется: Конституцией Украины, Гражданским кодексом Украины, Хозяйственным кодексом Украины, законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», «О защите персональных данных», а также иными действующими нормативно-правовыми актами.

2. Определения терминов
2.1. Термины, которые употребляются в данном Договоре, имеют следующее значение:

«Публичная оферта» – это публичное предложение заключить договор (в данном случае – публичный договор купли-продажи товара), который должен содержать все существенные условия и выражать намерение лица, которое сделало предложение, считать себя обязанным в случае его принятия.

«Публичный договор купли-продажи товара» – договор, условия которого устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, в котором одна сторона – предприниматель взяла на себя обязательство осуществлять продажу товаров через Интернет-магазин каждому, кто к ней обратится. Условия публичного договора купли-продажи товара считаются принятыми Покупателем полностью и без возражений в момент оформления им заказа Товара в порядке, установленным Договором.

«Интеренет-магазин» – официальный сайт Продавца, который расположен по адресу https://vetom.kh.ua/, посредством которого осуществляется заключение Публичного договора купли-продажи товара на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, предоставленным Продавцом путем обеспечения доступа к каталогам, проспектам, буклетам, фотографиям с использованием системы Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром или с образцами Товара во время заключения такого Договора.

«Товар» – (в рамках данного Договора) это биологически активные добавки (БАД) и биолгически активные вещества (БАВ), содержащие пробиотические микроорганизмы для оздоровления людей, продукты питания, косметика, биохимия, препараты для ветеринарного применения, БАВ для растений, книги, а также иные вещи (товары) в ассортименте, по названию и по цене, указанным в каталогах, проспектах, буклетах, на фотографиях Интеренет-магазина.

«Персональные данные» – это данные о Покупателе, необходимые для оформления и выполнения заказа.

3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре, передать, а Покупатель обязуется в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре, принять и своевременно оплатить товар.

4. Регистрация на сайте и оформление заказа
4.1. Для осуществления покупок в Интернет-магазине, а также с целью обеспечения возможности использовать Интернет-магазин в полной мере, Покупатель должен пройти полную регистрацию на сайте (если такая возможность предоставлена технически), во время которой указать свои данные (имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона), а также указать свой индивидуальный логин и пароль, либо во время оформления заказа сокращенную регистрацию, указав имя и фамилию, адрес электронной почты, адрес доставки, контактный телефон.

4.2. После полной регистрации на сайте Продавец создает для каждого Покупателя отдельный аккаунт (Личный кабинет), при входе в который Покупатель может воспользоваться дополнительными возможностями Интернет-магазина, такими, как просмотр истории своих заказов, печать счета, изменение информации своей учетной записи и др.

4.3. Регистрируясь на сайте, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.

4.4. В результате полной регистрации вы получаете логин и пароль, за безопасность которых вы несете ответственность. Вы также несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем на сайте. В случае утери регистрационных данных вы обязуетесь сообщить нам об этом.

4.5. Покупатель, перед началом оформления заказа обязан ознакомиться с полным текстом данного Договора. Регистрация (полная или сокращенная) на сайте Интернет-магазина, а также оформление Покупателем заказа подтверждает тот факт, что Покупатель ознакомлен с содержанием данного Договора и полностью, без каких-либо возражений, принимает все условия данного Договора.

4.6. Покупатель после ознакомления в каталоге с интересующим его товаром (изображением, названием товара, его описанием, составом, производителем товара) самостоятельно оформляет заказ, пользуясь инструментами Интернет-магазина. При оформлении заказа обязательно указывается название товара, количество единиц товара, цена, общая стоимость заказа, а также имя и фамилия Покупателя, его контактный телефон, адрес доставки Товара, способы доставки и оплаты Товара, иные данные, необходимые для корректного оформления заказа.

4.7. Представитель Продавца обязан в течении дня с 9:00 до 18:00, за исключением выходных дней, указанных на сайте Интернет-магазина, связаться с Покупателем в телефонном режиме по указанному им номеру для подтверждения и уточнения условий заказа, в т. ч. даты и времени доставки Товара. Покупатель, в свою очередь, может связаться с Продавцом, используя контакты, указанные на сайте Интернет-магазина.

5. Условия оплаты
5.1. В рамках данного Договора стороны определили следующие условия оплаты Товара (при технической доступности данных условий на сайте):

  • наличными курьеру при бесплатной доставке товара по территории г. Харькова на сумму заказа 3000 грн и более;
  • наличными при самовывозе со склада магазина;
  • наложенный платеж;
  • оплата через кассу банка по счету-фактуре, который Продавец предоставляет по запросу Покупателя;
  • оплата через систему Интернет-банка Приват24;
  • оплата картами VISA, MasterCard.

5.2. Стоимость заказа включает в себя цену Товара, указанную на сайте Интернет-магазина, а также стоимость доставки Товара.

5.3. Оплата заказа осуществляется на условиях 100% предоплаты или в момент передачи Товара представителем Продавца Покупателю.

6. Условия доставки
6.1. Заказы на сумму 3000 грн и более доставляются Покупателю бесплатно. Стоимость и условия доставки Товара Продавцом в других случаях подробно описаны на главной странице Интернет-магазина https://vetom.kh.ua/ в разделе «Как мы работаем?»

7. Обмен и возврат
7.1. Покупатель имеет право в течение четырнадцати дней с момента получения Товара, обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, комплектации и тому подобное.

7.2. Требование Покупателя об обмене или возвращении Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в потреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и при наличии доказательств приобретения Товара у этого продавца (чека, счета-фактуры или иного документа такого рода).

7.3. Обмен (возврат) Товара осуществляется в соответствии c Приложением №3 к Постановлению Кабинета Минстров Украины от 19.03.1994 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей». Продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, парфюмерно-косметические изделия, печатные издания не подлежат обмену или возврату.

7.4. Затраты на доставку, связанные с обменом Товара, возлагаются на Покупателя.

8. Качество Товара
8.1. Продавец гарантирует качество Товара в пределах срока годности или гарантийного срока, указанного производителем Товара.

8.2. Во время получения Товара на складе Продавца, перевозчика или от курьера Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, внешний вид Товара, убедиться в отсутствии видимых недостатков, проверить сроки хранения Товара на предмет их истечения.

8.3. В случае выявления недостатков, Покупатель обязан зафиксировать их в акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и представителем перевозчика или Продавца. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки.

8.4. Претензии по качеству Товара принимаются в пределах срока годности, или гарантийного срока, установленного производителем Товара, если товар отвечает требованиям п.п.7.3. данного Договора. Если гарантийный срок на Товар не установлен, претензии по качеству принимаются Продавцом в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара Покупателем.

8.5. Претензии по качеству Товара не удовлетворяются в случае, если будет доказано, что Товар стал некачественным в результате нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, случая или непреодолимой силы. Затраты, связанные с доказательством причины ненадлежащего качества Товара несет та Сторона, по вине которой Товар был или стал некачественным.

9. Ответственность сторон
9.1. В случае нарушения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, определенную настоящим Договором и действующим законодательством.

9.2. В случае необоснованного отказа от приема доставленного Продавцом Товара Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость доставки Товара.

9.3. Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Продавец не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом сайте. Продавец в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. В случае устаревания материалов и услуг на этом сайте Продавец не обязуется обновлять их. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры, которые возникают из настоящего Договора или связаны с ним, решаются путем переговоров между Сторонами.

10.2. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он подлежит решению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

11. Использование персональных данных
11.1. Покупатель во время регистрации на сайте Интеренет-магазина, а также во время оформления заказа дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

11.2. Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы посещаете сайт (подробнее об использовании файлов cookie). Это может включать в себя запись одного или нескольких cookie или анонимных идентификаторов. Мы также используем cookie и анонимные идентификаторы, когда вы взаимодействуете с услугами, предложенными нашими партнерами, такими как рекламные услуги, например, которые могут появиться на других сайтах.

11.3. Продавец использует персональные данные Покупателя для обработки заказов на приобретение Товара, получения информации о заказе, передачи по электронной почте, мобильной связью рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Интернет-магазина, а также Продавец имеет право помещать персональные данные в базы данных, осуществлять временное хранение данных, их накопление, обновление, изменение.

11.4. Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

11.5. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.

11.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателя исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправление сообщения Покупателю о выполнении заказа, отправки рекламных сообщений и т. д.).

11.7. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на сайте Интернет-магазина.

12. Обратная связь и комментарии
12.1 Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое ваше сообщение Продавец может удалять без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. Продавец не несет ответственности за любую информацию размещенную пользователями сайта.

13. Использование сайта
13.1. Сайт vetom.kh.ua разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого cайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей без ссылки на источник. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях без согласования с Продавцом и без ссылки на источник запрещается.

14. Срок действия договора
14.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации (полной или сокращенной) на сайте Интернет-магазина и действует до выполнения всех условий Договора.

Scroll to top