Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо Ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, зокрема заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту, означає Вашу згоду з умовами цього Договору.

1. Законодавство, яке регулює порядок укладення та виконання даного Договору.
2. Визначення термінів.
3. Предмет Договору.
4. Реєстрація на сайті та оформлення замовлення.
5. Умови оплати.
6. Умови доставки.
7. Обмін і повернення.
8. Якість Товару.
9. Відповідальність сторін.
10. Порядок вирішення спорів.
11. Використання персональних даних.
12. Зворотній зв’язок і коментарі.
13. Використання сайту.
14. Термін дії договору.

Публічна оферта

(Публічна пропозиція укласти договір купівлі-продажу товару)

Продавець: фізична особа Бикова Юлія Володимирівна, яка займається продажем товарів за допомогою використання Інтернет-магазина vetom.kh.ua (далі «Інтернет-магазин»), з одного боку, і

Покупець: будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець, юридична особа, що діє на підставі цивільної або господарської правосуб’єктності, яка виявила бажання придбати товар за допомогою використання Інтеренет-магазину, з іншого боку, надалі іменовані – Сторони, уклали цей Договір про наступне.

1. Законодавство, яке регулює порядок укладення та виконання даного Договору
1.1. Висновок і виконання даного Договору регулюється: Конституцією України, Цивільним кодексом України, Господарським кодексом України, законами України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних», а також іншими чинними нормативно-правовими актами.

2. Визначення термінів
2.1. Терміни, що вживаються у цьому Договорі, мають таке значення:

«Публічна оферта» – це публічна пропозиція укласти договір (в даному випадку – публічний договір купівлі-продажу товару), який повинен містити всі істотні умови і виражати намір особи, яка зробила пропозицію, вважати себе зобов’язаною у разі її прийняття.

«Публічний договір купівлі-продажу товару» – договір, умови якого встановлюються однаковими для всіх споживачів, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе зобов’язання здійснювати продаж товарів через Інтернет-магазин кожному, хто до неї звернеться. Умови публічного договору купівлі-продажу товару вважаються прийнятими Покупцем повністю і без заперечень у момент оформлення їм замовлення Товару в порядку, встановленим Договором.

«Інтеренет-магазин» – офіційний сайт Продавця, який розташований за адресою https://vetom.kh.ua/, за допомогою якого здійснюється оформлення Публічного договору купівлі-продажу товару на підставі ознайомлення покупця з описом Товару, наданим Продавцем шляхом забезпечення доступу до каталогів , проспектів, буклетів, фотографій з використанням системи Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром або зі зразками Товару під час укладення такого Договору.

«Товар» – (в рамках даного Договору) це біологічно активні добавки (БАД) і біологічно активні речовини (БАР), що містять пробіотичні мікроорганізми для оздоровлення людей, продукти харчування, косметика, біохімія, препарати для ветеринарного застосування, БАР для рослин, книги, а також інші речі (товари) в асортименті, за назвою і за ціною, зазначеною в каталогах, проспектах, буклетах, на фотографіях Інтеренет-магазину.

«Персональні дані» – це дані про Покупця, необхідні для оформлення і виконання замовлення.

3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується в порядку та на умовах, визначених у цьому Договорі, передати, а Покупець зобов’язується в порядку та на умовах, визначених у цьому Договорі, прийняти та своєчасно оплатити товар.

4. Реєстрація на сайті та оформлення замовлення
4.1. Для здійснення покупок в Інтернет-магазині, а також з метою забезпечення можливості використовувати Інтернет-магазин в повній мірі, Покупець повинен пройти повну реєстрацію на сайті (якщо така можливість надана технічно), під час якої вказати свої дані (ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону), а також вказати свій індивідуальний логін і пароль, або під час оформлення замовлення пройти скорочену реєстрацію вказавши ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, адресу доставки, контактний телефон.

4.2. Після повної реєстрації на сайті Продавець створює для кожного Покупця окремий акаунт (Особистий кабінет), при вході в який Покупець може ознайомитися з додатковими варіантами Інтернет-магазину, такими, як перегляд історії своїх замовлень, друк рахунку, зміна інформації свого облікового запису та ін.

4.3. Реєструючись на сайті, ви погоджуєтеся надати достовірну і точну інформацію про себе та свої контактні дані.

4.4. В результаті повної реєстрації ви отримуєте логін і пароль, за безпеку яких ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном і паролем на сайті. У разі втрати реєстраційних даних ви зобов’язуєтеся повідомити нам про це.

4.5. Покупець, перед початком оформлення замовлення зобов’язаний ознайомитися з повним текстом даного Договору. Реєстрація (повна або скорочена) на сайті Інтернет-магазину, а також оформлення Покупцем замовлення підтверджує той факт, що Покупець ознайомлений зі змістом даного Договору і повністю, без будь-яких заперечень, приймає всі умови даного Договору.

4.6. Покупець після ознайомлення в каталозі з товаром, який його зацікавив (зображенням, назвою товару, його описом, складом, виробником товару), самостійно оформляє замовлення, користуючись інструментами Інтернет-магазину. При оформленні замовлення обов’язково вказується назва товару, кількість одиниць товару, ціна, загальна вартість замовлення, а також ім’я та прізвище Покупця, його контактний телефон, адреса доставки Товару, способи доставки та оплати Товару, інші дані, необхідні для коректного оформлення замовлення.

4.7. Представник Продавця зобов’язаний протягом дня з 9:00 до 18:00, за винятком вихідних днів, зазначених на сайті Інтернет-магазину, зв’язатися з Покупцем в телефонному режимі за вказаним ним номером для підтвердження і уточнення умов замовлення, у т. ч. дати та часу доставки Товару. Покупець, в свою чергу, може зв’язатися з Продавцем, використовуючи контакти, зазначені на сайті Інтернет-магазину.

5. Умови оплати
5.1. В рамках даного Договору сторони визначили наступні умови оплати Товару (за технічної доступності даних умов на сайті):

  • готівкою кур’єру при безкоштовній доставці товару по території м.Харкова на суму замовлення 3000 грн і більше;
  • готівкою при самовивозі зі складу магазину;
  • післяплатою;
  • оплата через касу банка за рахунком-фактурою, який Продавець повинен за вимогою надати Покупцю;
  • оплата через систему Інтернет-банку Приват24;
  • оплата картами VISA, MasterCard.

5.2. Вартість замовлення включає в себе ціну Товару, зазначену на сайті Інтернет-магазину, а також вартість доставки Товару.

5.3. Оплата замовлення здійснюється на умовах 100% передоплати або в момент передачі Товару представником Продавця Покупцеві.

6. Умови доставки
6.1. Замовлення на суму 3000 грн і більше доставляються Покупцеві безкоштовно. Вартість та умови доставки Товару Продавцем в інших випадках детально описані на головній сторінці Інтернет-магазину https://vetom.kh.ua/ в розділі «Як ми працюємо?»

7. Обмін і повернення
7.1. Покупець має право протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання Товару, обміняти його на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, комплектації тощо.

7.2. Вимога Покупця про обмін або повернення Товару підлягає задоволенню, якщо Товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості та за наявності доказів придбання Товару у цього продавця (чеку, рахунок-фактури або іншого документа такого роду).

7.3. Обмін (повернення) Товару здійснюється відповідно c Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів». Продовольчі товари, лікарські засоби, предмети сангігієни, парфюмерно-косметичні вироби, друковані видання не підлягають обміну або поверненню.

7.4. Витрати на доставку, пов’язані з обміном Товару, покладаються на Покупця.

8. Якість Товару
8.1. Продавець гарантує якість Товару в межах терміну придатності або гарантійного терміну, зазначеного виробником Товару.

8.2. Під час отримання Товару на складі Продавця, перевізника або від кур’єра Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, зовнішній вигляд Товару, переконатися у відсутності видимих ​​недоліків, перевірити терміни зберігання Товару на предмет їх закінчення.

8.3. У разі виявлення недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати їх в акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та представником перевізника або Продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки.

8.4. Претензії за якістю Товару приймаються в межах терміну придатності, або гарантійного терміну, встановленого виробником Товару, якщо товар відповідає вимогам п.п.7.3. даного Договору. Якщо гарантійний термін на Товар не встановлено, претензії щодо якості приймаються Продавцем протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару Покупцем.

8.5. Претензії до якісті Товару не задовольняються в разі, якщо буде доведено, що Товар став неякісним в результаті порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб, випадку або непереборної сили. Витрати, пов’язані з доказом причини неналежної якості Товару несе та Сторона, з вини якої Товар був або став неякісним.

9. Відповідальність сторін
9.1. У разі порушення своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, визначену цим Договором та чинним законодавством.

9.2. У разі необгрунтованої відмови від прийому доставленого Продавцем Товару Покупець зобов’язаний відшкодувати Продавцю вартість доставки Товару.

9.3. Матеріали і послуги цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. Продавець не гарантує точності та повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому сайті. Продавець в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому сайті, а також у згадані в них продукти та ціни. У разі застарювання матеріалів і послуг на цьому сайті Продавець не зобов’язується оновлювати їх. Продавець ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

10. Порядок вирішення спорів
10.1. Всі суперечки, що виникають з цього Договору або пов’язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

10.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

11. Використання персональних даних
11.1. Покупець під час реєстрації на сайті Інтеренет-магазину, а також під час оформлення замовлення дає свою згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11.2. Ми використовуємо різні технології для збору і зберігання інформації, коли ви відвідуєте сайт (докладніше про використання файлів cookie). Це може включати в себе запис одного або декількох cookie або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо cookie та анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з’явитися на інших сайтах.

11.3. Продавець використовує персональні дані Покупця для обробки замовлень на придбання Товару, отримання інформації про замовлення, передачі по електронній пошті, мобільним зв’язком рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-який інший інформації про діяльність Інтернет-магазину, а також Продавець має право поміщати персональні дані в бази даних, здійснювати тимчасове зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну.

11.4. Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).

11.5. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення.

11.6. Інформація, яку надає Покупець є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях функціонування Інтернет-магазину (відправлення повідомлення Покупцю про виконання замовлення, відправки рекламних повідомлень та ін.).

11.7. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору з попередньою публікацією його на сайті інтернет-магазину.

12. Зворотній зв’язок і коментарі
12.1 Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, ви несете відповідальність, що дане повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтеся, що будь-яке ваше повідомлення Продавець може видаляти без вашої на те згоди, а також безоплатно використовувати на свій розсуд. Продавець не несе відповідальності за будь-яку інформацію розміщену користувачами сайту.

13. Використання сайту
13.1. Сайт vetom.kh.ua дозволяє вам переглядати та завантажувати матеріали цього сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього сайту, а також поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей без посилання на джерело. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп’ютерних мережах без узгодження з Продавцем та без посилання на джерело забороняється.

14. Термін дії договору
14.1. Цей Договір набирає чинності з дня оформлення замовлення або реєстрації (повної або скороченої) на сайті Інтернет-магазину та діє до виконання всіх умов Договору.

Scroll to top